01
Gelen çağrı asistanı
Telefon hattı ve bilgi kaynağı onaylandıktan sonra bilgi, fiyat, uygunluk ve yönlendirme talepleri için pilot akışı kurulur.
ELA SESLİ AI
Her aramayı bir sonuca dönüştürün.
Ela, ayrı ELA yönetimli ses ortamında; onaylı telefon, veri ve iş sistemi bağlantılarıyla kontrollü pilotta konuşma, uygunluk ve insan devri akışlarını yürütmek için tasarlanır.
ÖRNEK ARAMA AKIŞI
Aktif görüşmelerÖrnek akış
Otel rezervasyonuUygun oda aranıyor
01:42Klinik randevusuPilot sonrası işlem adımı
02:18Proje bilgi talebiSıcak lead olarak işaretlendi
03:05Restoran rezervasyonuOnaylı uygunluk akışı
01:147/24Pilot kapsamı hedefi
1–500Giden arama kapasite provası
DoğalTest edilen konuşma deneyimi
KontrollüÖzet ve insan devri tasarımı
GELEN & GİDEN ARAMALAR
Aramayı karşılamaktan fazlası.
Ela iş kurallarınızı, ürünlerinizi ve marka tonunuzu öğrenir. Her araç ve işlem, telefon altyapısı ile ilgili kaynak doğrulandıktan ve pilot kabulü alındıktan sonra açılır.
02
Giden arama kampanyaları
Fuar daveti, teyit ve memnuniyet aramaları; izin, kapasite planı ve ilk arama onayıyla ayrı bir fazda değerlendirilir.
03
İşlem tamamlama
Takvim, CRM, rezervasyon veya sipariş yazımı; salt-okunur kaynak doğrulamasından sonra açıkça onaylanan işlemler için planlanır.
04
Akıllı aktarım
Kritik veya yüksek potansiyelli görüşmeler için bağlam ve özetle insan devri kuralları tanımlanır.
3 ADIMDA KURULUM
Bilginizi verin, Ela'yı güvenle pilotlayın.
Bilgi tabanını bağlayın
Ürünler, fiyatlar, sık sorulan sorular ve iş kuralları Ela'ya aktarılır.
Konuşma akışını belirleyin
Karşılama tonu, yapılacak işlemler ve insan ekibe aktarım sınırları tanımlanır.
Tek mikrofon canary'si
Ayrı ELA ses ortamında telefon, medya ve geri alma akışı doğrulandıktan sonra sınırlı pilot kapsamı açılır.
Bu sayfadaki arama ekranı temsilîdir. Gerçek sesli arama, ayrı ELA LiveKit ortamı, sağlayıcı/medya onayı ve tek mikrofon canary kabulü olmadan canlıya alınmaz.